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Fidelização: O Segredo do sucesso

Aprenda os segredos por trás de um atendimento ao cliente excepcional e como isso pode ser a chave para destacar seu posto e transformar visitantes ocasionais em defensores leais da sua marca.

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O que é essencial para o seu Posto

No seu posto, cada detalhe importa. Vamos explorar juntos o que é absolutamente vital para não apenas sobreviver, mas prosperar no competitivo mercado de combustíveis.

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Foco no Resultado

Resultados extraordinários não são acidentais. Descubra como direcionar sua energia e recursos para conquistar metas ambiciosas e alcançar o sucesso que seu posto merece.

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Pista NOTA 10!

Descubra segredos para otimizar a eficiência, oferecer serviços excepcionais e criar um ambiente que não apenas atenda, mas supere as expectativas dos seus clientes.

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Normas e procedimentos importantes

Explore a importância de manter padrões elevados, não apenas para cumprir regulamentações, mas para assegurar a confiança dos clientes e a eficiência operacional.

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“Hoje trabalhar com o ecossistema ClubPetro é um caminho sem volta para a gente, nós não nos vemos mais a possibilidade de admitir outra forma de trabalhar.”

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Fulano de Tal
Rede Rodar

“Hoje trabalhar com o ecossistema ClubPetro é um caminho sem volta para a gente, nós não nos vemos mais a possibilidade de admitir outra forma de trabalhar.”

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Fulano de Tal
Rede Rodar

Perguntas frequentes

Não. O Programa funciona tanto para Postos grandes quanto para pequenos. A nossa ferramenta facilita o seu dia a dia e permite que seu uso seja simples e direto. O acompanhamento do Programa tem um período definido por você - diário, semanal, quinzenal ou mensal -, de acordo com as demandas e realidades do seu Posto e tem o auxílio da nossa equipe de Customer Success para que seus objetivos e metas sejam atingidos.

Com os resultados das vendas, será possível analisar a necessidade de ter alguém exclusivamente para administrá-lo ou manter a mesma dinâmica.

Sim! Fornecemos todo o material necessário e personalizado para seu programa. Além disso, você terá acesso à nossa Comunidade ClubPetro, um espaço só para clientes, com conteúdos exclusivos, eventos, dicas, estratégias de mercado e treinamentos constantes que vão te ajudar a otimizar a comunicação do seu Posto e aumentar seu faturamento.

Postos que seguem o passo a passo exato das ações e táticas do Programa  ClubPetro, alcançam um aumento de 20% no seu faturamento em apenas 90 dias.

Faça parte dos mais de 1500 postos com resultados comprovados, que seguiram nossas estratégias e expertise de mercado e hoje são destaque nas áreas em que atuam.

Sim! Nosso atendimento é personalizado e fazemos o treinamento completo de frentistas e gerentes, seguido de acompanhamentos e consultorias frequentes para seu programa funcionar perfeitamente.

Na Comunidade ClubPetro você também tem acesso a diversos treinamentos extras, com eventos, webinars e ações voltadas à fidelização de clientes e engajamento de equipe, tudo orientado por especialistas que entendem do mercado e ajudam no crescimento do seu negócio.

O sistema de bonificação não é pré-estabelecido e pode ser escolhido por você, de acordo com as necessidades do seu posto e da sua equipe de frentistas, seja por pagamento em dinheiro ou troca de pontos.

Sim! Temos integração com os principais sistemas do mercado. Basta entrar em contato com um de nossos especialistas e verificar se o seu sistema é integrado com o ClubPetro.

Sim! Ao contratar o aplicativo personalizado do Fidelicash, você terá um programa para chamar de seu e com a identidade da sua marca.

Se você deseja crescer o seu negócio e fidelizar seus clientes, nossa solução é para você. Com o ClubPetro, você sai da guerra de preço e se concentra no que realmente importa: uma equipe de frentistas qualificada para vender todos os dias e ter dados essenciais sobre seus clientes para aumentar a recorrência em seu Posto. Nosso produto é para quem busca se destacar da concorrência, aumentar o faturamento e ganhar força de mercado.

Sim. Mesmo sem marca própria é possível ter o aplicativo Aditiva com as regras de resgates, pontuações e prêmios feitos por você.

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