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Perguntas frequentes

Preciso contratar uma pessoa exclusiva para o Programa de Fidelicash?

Não. O Programa funciona tanto para Postos grandes quanto para pequenos. A nossa ferramenta facilita o seu dia a dia e permite que seu uso seja simples e direto. O acompanhamento do Programa tem um período definido por você - diário, semanal, quinzenal ou mensal -, de acordo com as demandas e realidades do seu Posto e tem o auxílio da nossa equipe de Customer Success para que seus objetivos e metas sejam atingidos.

Com os resultados das vendas, será possível analisar a necessidade de ter alguém exclusivamente para administrá-lo ou manter a mesma dinâmica.

Terei acesso aos materiais de marketing e aos equipamentos do ClubPetro?

Sim! Fornecemos todo o material necessário e personalizado para seu programa. Além disso, você terá acesso à nossa Comunidade ClubPetro, um espaço só para clientes, com conteúdos exclusivos, eventos, dicas, estratégias de mercado e treinamentos constantes que vão te ajudar a otimizar a comunicação do seu Posto e aumentar seu faturamento.

Em quanto tempo terei resultado nas vendas?

Postos que seguem o passo a passo exato das ações e táticas do Programa  ClubPetro, alcançam um aumento de 20% no seu faturamento em apenas 90 dias.

Faça parte dos mais de 1500 postos com resultados comprovados, que seguiram nossas estratégias e expertise de mercado e hoje são destaque nas áreas em que atuam.

Vou receber treinamento do ClubPetro?

Sim! Nosso atendimento é personalizado e fazemos o treinamento completo de frentistas e gerentes, seguido de acompanhamentos e consultorias frequentes para seu programa funcionar perfeitamente.

Na Comunidade ClubPetro você também tem acesso a diversos treinamentos extras, com eventos, webinars e ações voltadas à fidelização de clientes e engajamento de equipe, tudo orientado por especialistas que entendem do mercado e ajudam no crescimento do seu negócio.

Como faço o pagamento da recompensa de frentistas?

O sistema de bonificação não é pré-estabelecido e pode ser escolhido por você, de acordo com as necessidades do seu posto e da sua equipe de frentistas, seja por pagamento em dinheiro ou troca de pontos.

Vocês integram com o meu software?

Sim! Temos integração com os principais sistemas do mercado. Basta entrar em contato com um de nossos especialistas e verificar se o seu sistema é integrado com o ClubPetro.

Terei meu próprio aplicativo?

Sim! Ao contratar o aplicativo personalizado do Fidelicash, você terá um programa para chamar de seu e com a identidade da sua marca.

Como saber se o ClubPetro é para mim?

Se você deseja crescer o seu negócio e fidelizar seus clientes, nossa solução é para você. Com o ClubPetro, você sai da guerra de preço e se concentra no que realmente importa: uma equipe de frentistas qualificada para vender todos os dias e ter dados essenciais sobre seus clientes para aumentar a recorrência em seu Posto. Nosso produto é para quem busca se destacar da concorrência, aumentar o faturamento e ganhar força de mercado.

Não tenho marca própria. Ainda assim consigo ter o aplicativo?

Sim. Mesmo sem marca própria é possível ter o aplicativo Aditiva com as regras de resgates, pontuações e prêmios feitos por você.

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